离职员工收了客户货款怎么处理

结论：
离职员工收客户货款未交回公司，公司可先沟通要求返还，沟通无果收集证据。行为构成不当得利可民事诉讼，涉嫌职务侵占罪或诈骗罪可报案，后续应完善相关流程防类似情况。
法律解析：
依据《民法典》中不当得利的规定，没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。所以若离职员工收货款未交回构成不当得利，公司有权利通过民事诉讼要求其返还货款及利息。而根据《刑法》，公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的构成职务侵占罪；诈骗公私财物，数额较大的构成诈骗罪。若员工行为符合这些犯罪构成，公司可报案处理。为了保障公司权益，遇到此类情况公司要积极采取措施，同时完善内部流程。若大家在处理类似法律问题上有疑问，可向专业法律人士咨询，以获得更精准有效的法律建议。
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公司遇到离职员工收客户货款未交回的情况，可采取沟通协商、法律诉讼、报警处理等措施解决，同时完善内部流程以防再发。
1.与离职员工沟通是首要步骤，友好协商要求其返还货款，争取和平解决问题。
2.若沟通没有效果，公司要收集交易记录、聊天记录、离职证明等相关证据，为后续行动做准备。
3.若员工行为构成不当得利，公司可向法院提起民事诉讼，要求返还货款及利息。
4.若员工以非法占有为目的，利用工作便利骗取货款且数额达到标准，涉嫌职务侵占罪或诈骗罪，公司应向公安机关报案，让司法机关处理。
5.公司需完善财务和客户收款流程，比如明确收款方式、加强监督等，避免类似情况再次出现。
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法律分析：
（1）当离职员工收了客户货款却未交回公司时，公司应先尝试与员工进行沟通，这是较为温和的解决方式，可促使员工主动返还货款。
（2）若沟通没有效果，公司需收集交易记录、聊天记录、离职证明等相关证据，这些证据是后续维权的关键，能有力证明员工收取货款未交回的事实。
（3）若员工行为构成不当得利，公司可通过向法院提起民事诉讼的途径，请求法院判决员工返还货款及相应利息，以维护公司的财产权益。
（4）若员工以非法占有为目的，利用工作便利骗取客户货款且达到一定数额，可能涉嫌职务侵占罪或诈骗罪，公司可向公安机关报案，由司法机关依法处理。
（5）公司应吸取教训，完善财务及客户收款流程，从制度层面避免类似情况再次发生。

提醒：在处理此类问题时，证据收集务必全面准确。不同案件情况有别，建议咨询以获取针对性解决方案。
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（一）与离职员工沟通，明确告知其需返还所收客户货款，了解其不返还的原因，尝试协商解决。
（二）若沟通无效，收集各类相关证据，像交易记录可证明资金往来，聊天记录能显示业务情况，离职证明则界定员工身份状态等。
（三）若员工行为属于不当得利，向法院提起民事诉讼，要求员工返还货款与相应利息。
（四）若员工以非法占有为目的，利用工作便利骗取货款且数额达标，向公安机关报案，借助司法力量处理。
（五）公司日后完善财务和客户收款流程，比如设置多层审核、明确收款权限等。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
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1.先和离职员工沟通，让其归还客户货款。

2.若沟通没用，收集交易记录、聊天记录、离职证明等证据。

3.员工行为构成不当得利，公司可去法院起诉，要求返还货款和利息。

4.员工非法占有货款，数额达标涉嫌犯罪，公司可向公安报案。

5.公司要完善财务和收款流程，防止类似情况再出现。